Второй сезон подряд сталкиваюсь со следующей проблемой: в квартире появились пятна плесени, которые распространяются с "завидной" скоростью по всей квартире. Районы их наибольшей дислокации - межпанельные швы. Квартира расположена на 9-м этаже, поэтому откуда ноги растут у плесени: то ли прохудились межпанельные швы, то ли эта беда заползла с тех. этажа - без специалиста не разобраться. Многочисленные обращения в ЖЭУ - 7 успеха не возымели. Мастера участка, по каким-то неизвестным мне причинам (разумеется, уважительным:)), никак не могут добраться до моей квартиры, хотя с завидной регулярностью обещают "непременно быть". В июле месяце у меня состоялась беседа с начальником ЖЭУ-7 Яхомовым С.Б. Он собственноручно принял у меня заявление, в котором изложена моя просьба создать комиссию с целью выяснения причин появления повышенной влажности в квартире, плесени и прочая. Заверенный дубликат заявления храню с того памятного дня, как дорогой сердцу подарок. В результате в сентябре сделала ремонт, включая обработку стен составом от грибка и плесени, естественно,за свой счет.
С началом отопительного сезона проблема не заставила о себе напомнить. Мастер участка в ходе телефонных переговоров сообщила, что не знает, чем может мне помочь. До тех пор, пока проблема касается одной квартиры за ее решение никто браться не будет. Я искренне не понимаю почему. Статьи за кап.ремонт и текущие расходы я регулярно погашаю, так почему я не могу добиться адекватного исполнения обязанностей со стороны ЖЭУ?

Язвительно:"делайте уже нормальный ремонт, чтоб грибок не появлялся! А ЖЭУ поставит галочку, Городецкий отчитается милионами квадратных метров..."

Очень гадкая проблема. Именно тем, что вроде сделано, а потом раз, и расцвело. Левомицетин или Ливна-28 иногда помогают.
От того, что ЖЭУ не решит чего-то, ваша обязанность перечислить до 10го числа никуда не девается - вот ответ.

"Ливной" и обрабатывалось. Лечили последствия, причина-то никуда не делась и не денется, хоть заобрабатывайся:(

Настучите!

Сделано с неделю назад:) ждем-с... Вот только будет ли эффект?..

Предлагаю, более быстрый способ. Обратитесь в ГУП "ЖКХ ННЦ СО РАН", там есть целый отдел эксплуатации жилого фонда, обратитесь туда ПИСЬМЕННО, с просьбой создать комиссию и сделать заключение по Вашей проблеме. Альтернатива - записаться на прием к директору (Распопов С.Н.) и настоять на СРОКАХ для решения проблемы. Впрочем, можно применить оба варианта.

эффект вас впечатлит, уверяю.
я кляузничала туда по поводу горячей воды 37 градусов, через 2 недели, когда вода уже стала положенной температуры, а мы находились в процессе переезда, ко мне примчались 2 тетеньки из местной конторы, начальник жэу собственной персоной и в пути еще была комиссия из роспотребнадзора.
Меня поругали, что жалуюсь не им, дескать, надо было им, тогда быстрее бы усе было. Ага, щазз. Непосредственно начальнику жэу в письменном виде отдала жалобу лично в руки, лично обещал разобраться. Ни хрена. А тут - такой эффект! Так что всем рекомендую этот ресурс.

да-да-да, вот это мне и советовали.
нифига, если нажать кнопку в инете - быстрее, и, как выяснилось, действеннее?

спасибо за советы! в пятницу приходили из ЖЭКа, развели руками, мол, до тепла дергаться бессмысленно. Надо ждать, когда сойдет наледь. А тем временем, плесень уже на потолке...

А дом-то какой? Адрес, материал, год постройки?

Я вам искренне сочувствую!

тоже самое словоблуд, приходивший из жэка, сказал мне 20 минут назад.
Сегодня я проснулась от того, что вода капала с потолка в торшер.
На шторе образовалось большое мокрое пятно.
Жэковец согласился завтра почистить крышу и составить акт. Хотя, что это даст, завтра будет мороз, а послезавтра опять буде снег наметёт ещё больше, а после-послезавтра опять будет оттепель и опять у меня будет течь с потолка!
Ещё словоблуд из жэка сказал, что наш дом должен ремонтировать крышу за счет средств дома... я чота не поняла что к чему...типа на балансе нашего дома есть приличная денежная сумма из-за того, что ИПшник арендует часть подвала дома под магазин. Я только никак непойму, причём тут мат.средства нашего дома если мы на балансе ГУП ЖКХ СОРАН...мне кажется, он пудрил нам мозги...
Короче, ЧТО ДЕЛАТЬ? Я первый раз попадаю в такую ситуацию и по этому спрашиваю совета у знающих людей. Я расстроилась очень сильно, прям до слёз...
вот фотодоказательство:

Пишите жалобу в УК, в жилинспекцию.

вот через тут удобно - рыба готовая есть

у нас нет УК. Мы принадлежим ЖЭУ 7 и ЖКХ СОРАН

Спасибо, я напишу. Но весной у меня всё равно будет лить, потому как щас невозможно отремонтировать

Подсказка: для организаций, обслуживающих жилой фонд, установлен нормативный срок устранения протечки кровли - 24 часа.

написАла.

ЖКХ СО РАН - и есть наша УК, товарищи мы с вами по несчастью....

mart, какой баланс? У кого вы где числитесь? Акститесь, вы принадлежите только себе самой.
ВЫ - собственник квартиры, который за плату нанял ГУП ЖКХ ННЦ СО РАН управлять вашим домом, предоставлять ВАМ комм.услуги и содержать его в рамках законодательства, норм и правил.
Вы это понимаете?
Вы с соседями можете делать в доме что хотите и когда хотите в рамках ЖК РФ и ГК РФ. А ваши хотелки УК должна исполнять. При этом, если ваши хотелки выходят за размер уплаченных вами сумм - соберите собрание и утвердите новую сумму.
Хватит уже быть рабами у господ, нету совка 20 лет, понимаете это?
Протечки устраняются немедленно, ремонт потолка после устранения аварии в течении 5 дней. Нормы почитайте. Словоблудие сотрудников ЖЭУ запишите на камеру для верности.
Если речь о текущем ремонте и о капитальном, то вы на собрании можете решить как потратить ваши деньги, но не ждать когда рухнет потолок вам на голову.

мы все имеем несчатье иметь УК..

Мне нужна помощь юридического характера. Прошу Вас, кто сталкивался, растолкуйте порядок действий.
Надо ли мне щас писать заяву в ЖЭУ, в двух экземплярах?
То, что составляет наше ЖЭУ в плане АКТа об ущербе....это простая филькина грамота. Подскажите, как должен быть составлен грамотный акт? Работники ЖЭУ должны прийти ко мне в дом и составить акт при наличии двух свидетелей или уж ну их нах, надо вызывать независимую оценку?
У нас, оказывается есть старший по дому, должен ли он постоянно ходить в ЖЭУ и требовать ремонта (старшие по доме, вроде бы даже з/п получают от ЖЭУ, как выяснилось) или мы сами должны ходить туда?
Для полного ремонта ВСЕЙ крыши (а не отдельных её кусков, над отдельными квартирами) и межпанельных швов нам нужны подписи всех жильцов дома или достаточно пары заявлений от потерпевших?

Лучше идите к юристу.
Акт надо составлять со свидетелями, с представителем ЖЭУ (не уборщицей, а мастером). Оценивать ущерб все равно сможет только оценочная компания или по согласованию сторон.
Старший по дому нет такой должности. Есть члены совета дома от каждого подъезда и есть председатель совета дома, остальных органов "правления" в доме нет.
Председатель совета дома ничего не обязан никуда бегать. Прочитайте ЖК РФ ст. 161.1 - там его полномочия. Старшие не могут получать ЗП от ЖЭУ просто так, т.к. за это должно проголосовать собрание всего дома и назначить ему оплату, и вы ее каждый месяц платите.
Полный ремонт крыши-это капитальный ремонт. За него должно проголосовать 2/3 собственников ВСЕГО дома, утвердить стоимость работ, сроки и т.п. ну и оплатить их.
Если делать частично - это текущий ремонт, за него надо проголосовать на общем собрании дома не менее 25%+1 голос от всего дома. И тоже утвердить размер и стоимость работ.
Мелкий ремонт по устранению аварии в виде протечки - эта работа выполняется УК за свои деньги, которые закладываются на непредвиденные расходы.
Ваши заявления от потерпевших - это стимул для УК выполнить мелкий ремонт самостоятельно и подтверждение того, что вы в ЖЭУ обращались. Если не сделают - пишите в ГЖИ НСО, чтобы УК тряхнули.
И вообще, почитайте ЖК РФ.. там все написано.. главу 5 ст.30, главу 6, раздел VII, VIII, IX.

Ага, спс большое