Цитата(Silvia @ 16.12.2009, 9:33)

Здравствуйте!
Давно хотела спросить, почему негативные отзывы в модерируемом Вам разделе удаляете? Не считаете, что это не совсем честно по отношению к Вашим потенциальным клиентам?
Хорошее начало...
=)
Обычно пользователи сами их удаляют, или корректируют по мере нахождения компромисса и дальнейшего исполнения моих обязательств в виде поставки товара с бонусом за задержку, либо возврата средств с компенсацией за неудобства.
Просто бывают необъективные отзывы, написанные на эмоциях, сплошной негатив, потом мнение меняется, соответственно меняется и суть отзыва.
А потенциальным клиентам перед началом работы подчёркивается, что раздел называется "для экономных и терпеливых", соответственно мои, в частности, клиенты - это люди, которые могут себе позволить ждать ради существенной экономии. И даже если сдвигается срок поставки, то время начинает работать на них.