Ситуация такая была куплена зеркальная фотокамера sony А350, в ходе эксплуатации были обноружены несколько неисправностей:
1. Переэкспонировка обьектов при сьемке (через раз).
2. При дневном освещении (опять же не всегда) контур снятого обьекта ядовито зеленого цвета
![blink.gif](https://forum.academ.club/style_emoticons/old_smiles/blink.gif)
Тк камера на гарантии отдали ее серсисный центр и те отографии которые подтверждают неисправности, тот в свою очередь отправил ее на диагностику в москву.
Результат диагностики: камера исправна
![blink.gif](https://forum.academ.club/style_emoticons/old_smiles/blink.gif)
Была написана претензия,что с результатами диагностики я категорически несогласна.
Неизвестно отправлял ли магазин предоставленные фотографии в серсис центр (узнать можно только в понедельник)
Вопросы:
1. Имею ли я право настоять на повторной диагностики за счет сервисного центра?
2. имею ли я право после независимой эекпертизы потребовать новую а не ремонт?
3. Должна ли фирма проводящая независимую экспертизу иметь лицензию на ее проведение?
4. Где проводится государственная экспертиза такого товара?