Почему он не хочет подключаться к внешнему battle.net

Скорее всего потому, что все качали с одного места и юзали один и тот-же cd-key.
А не подключается потому, что кто-то с таким cd-key на баттлнете уже есть.
Выход - ищите в инете пиратские серийники