Нужен совет
В январе 2014 года установила счетчики воды. Показания подавала, когда удобно, в те месяцы, когда уезжала не подавала вообще, так как прочитала на сайте гуп жкх, что "Постановление Правительства № 344 от 16.04.2013 отменило обязанность граждан снимать и передавать показания строго с 23 по 26 число текущего месяца".
Но суммы какие-то слишком большие выходили. Пересчитала - не сходится с потраченными кубами.
В ЖЭУ "вежливо" объяснили, что нужно подавать до 26го числа каждого месяца, иначе идет расчет по нормативу.
В Отделе начислений гуп жкх сказали, что, хотя постановление и вышло, порядок расчетов остался прежним, "его никто не отменил". На вопрос, к кому обратиться с заявлением о перерасчете, мне сказали: "Пишите директору, но вам ответят, что перерасчета не будет".
Нашла вот такую информацию http://izhcommunal.ru/dir/sroki_podachi_sv...anij/18-1-0-727
Получается, если не подать строго в даты, начисления будут, исходя из среднего фактического потребления по счетчикам? А это уж никак не норматив...
Суммы не такие большие, но я часто уезжаю, и не имею возможности подавать показания, в итоге хотелось бы как-то решить этот вопрос. Иначе получается, зря ставили счетчики.
Может, кто-то сталкивался с такой проблемой? Что делать? Писать директору, который, как мне мягко намекнули, сразу "пошлет"? Обращаться в отдел по защите прав потребителей? Или все бесполезно?